Politica de confidențialitate

Datele cu caracter personal colectate prin acest site sunt prelucrate de CKV GLOBAL STORE S.R.L., Bld. Pipera 1/I Construcția C2, Biroul nr. 11, Compart. 57, Voluntari, Ilfov, 077190, CUI 45068189, Nr. Reg. Com. J23/6403/2021. Ne puteți contacta la contact@lole.ro.

Date de comandă (nume, telefon, email, adresă de livrare, produse comandate) — pentru executarea contractului: procesarea comenzii, livrare, facturare, retururi. Temeiul: executarea contractului și obligațiile legale de facturare.

Date dintr-o comandă începută și netrimisă (produsele din coș și ce ați scris deja în formularul de comandă: nume, telefon, email, adresă, metoda de livrare și de plată) — le salvăm pe măsură ce completați formularul, ca să vă putem ajuta dacă ceva v-a oprit din a trimite comanda. Temeiul: interesul legitim.

Date de comunicare (email, conținutul mesajelor) — pentru a răspunde solicitărilor. Temeiul: interesul legitim.

Date tehnice (cookie-uri strict necesare, de exemplu coșul de cumpărături) — pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile de analiză sau marketing se activează doar cu consimțământ, conform Politicii de cookie-uri.

Datele de livrare se transmit firmelor de curierat pentru expedierea comenzii, iar datele de facturare furnizorului de servicii de facturare. Comenzile pot fi pregătite și expediate direct din depozitele partenerilor noștri logistici, care primesc strict datele necesare livrării. Nu vindem date către terți.

Datele de facturare — pe durata impusă de legislația fiscală. Datele unei comenzi începute și netrimise — 60 de zile, apoi se șterg. Datele de cont și comunicările — cât este necesar scopului, apoi se șterg sau se anonimizează.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la contact@lole.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.